Assistants IA sur mesure
Déployez un assistant intelligent et personnalisé sur les messageries de vos clients. Support 24/7, qualification de leads, prise de rendez-vous — tout automatisé.
Un assistant IA qui vous ressemble
Nous concevons et déployons des assistants conversationnels intelligents sur Telegram et/ou WhatsApp. Chaque assistant est configuré sur mesure avec votre ton, vos connaissances métier et vos processus. Il répond à vos clients et collaborateurs 24h/24, 7j/7.
Intelligence Artificielle avancée
Modèles de langage de dernière génération, capables de comprendre le contexte et de mener des conversations naturelles.
Canaux de messagerie populaires
Telegram et WhatsApp : là où vos clients et équipes se trouvent déjà, sans application supplémentaire.
Sur-mesure pour votre entreprise
Personnalité, ton, connaissances métier : chaque assistant est unique et reflète votre marque.
Cas d'usage
Support client 24/7
Réponse instantanée aux questions de vos clients, même la nuit et le week-end. Escalade vers un humain si nécessaire.
Assistant interne
Base de connaissances pour vos équipes : RH, IT, procédures internes, FAQ collaborateurs.
Prise de rendez-vous
Qualification du besoin et planification automatique dans votre agenda professionnel.
Qualification de leads
Pré-qualification des prospects entrants : budget, besoin, délai. Transfert au commercial au bon moment.
FAQ automatisée
Réponses aux questions fréquentes avec mise à jour facile. Réduction du volume de tickets support.
Onboarding client
Accompagnement pas à pas de vos nouveaux clients ou utilisateurs dans la découverte de vos services.
Comment ça marche
Un processus simple en 4 étapes, de la définition de votre besoin au déploiement en production.
Cadrage
Analyse de vos besoins, définition des parcours conversationnels et du ton de votre assistant.
Configuration du Soul
Rédaction de la personnalité, des instructions et connexion aux données métier de votre entreprise.
Déploiement
Installation sur Telegram et/ou WhatsApp, tests en conditions réelles avec vos équipes.
Maintenance
Monitoring via heartbeats, ajustements continus et mises à jour régulières incluses.
Ce qui est inclus
Tout est géré par Mag&Cie. Vous vous concentrez sur votre cœur de métier.
Tarification
Un modèle simple et transparent : frais de setup initial + abonnement mensuel.
Abonnement IA non inclus
Vous fournissez votre propre abonnement à un fournisseur d'IA (OpenAI, Anthropic, etc.). Mag&Cie ne fournit ni les modèles ni les tokens — vous gardez le contrôle total de vos coûts d'utilisation.
Setup initial
150 €
Cadrage, configuration du Soul, déploiement et tests.
- Atelier de cadrage
- Rédaction du Soul complet
- Déploiement sur 1 canal
- Phase de test et ajustements
- Formation à l'utilisation
Abonnement mensuel
20 €/mois
Hébergement, monitoring, support et évolutions.
- Hébergement et infrastructure
- Monitoring heartbeats 24/7
- Support technique par email
- Mises à jour mineures incluses
- Rapport mensuel d'utilisation
Sans engagement de durée. Premier appel de découverte gratuit et sans engagement.
Questions fréquentes
C'est un agent conversationnel intelligent, déployé sur Telegram ou WhatsApp, configuré spécifiquement pour votre entreprise. Il comprend votre métier, adopte votre ton et répond à vos clients ou collaborateurs de manière naturelle.
Actuellement, nous déployons sur Telegram et WhatsApp. D'autres canaux (Slack, widget web, SMS) peuvent être étudiés sur demande.
En général, comptez 1 à 2 semaines entre le cadrage initial et la mise en production, selon la complexité de votre cas d'usage.
Oui, l'assistant peut être connecté à vos bases de connaissances, FAQ, catalogues produits ou toute autre source de données structurée. Les données restent hébergées de manière sécurisée.
L'assistant est configuré pour reconnaître ses limites. Il peut escalader vers un humain, proposer un formulaire de contact ou rediriger vers le bon interlocuteur.
Oui. Mag&Cie configure et héberge l'assistant, mais vous fournissez votre propre abonnement auprès d'un fournisseur d'IA (OpenAI, Anthropic, etc.). Cela vous permet de garder le contrôle total de vos coûts d'utilisation de tokens.
Non, l'abonnement est sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis d'un mois.
Absolument. Le Soul (personnalité et instructions) peut être ajusté à tout moment. Les évolutions mineures sont incluses dans l'abonnement mensuel.
Prêt à déployer votre assistant IA ?
Premier appel de découverte gratuit. Discutons de votre projet et identifions comment un assistant intelligent peut transformer votre activité.